A. Услуги, на которые распространяется настоящее Положение о конфиденциальности

Мы признаем, что все наши клиенты беспокоятся о конфиденциальности и безопасности, и мы стремимся защищать ваши права.

Настоящее Положение применяется к вашему доступу и использованию наших услуг, контента, характерных особенностей, технологий или функций, предлагаемых вашему вниманию посредство нашего веб-сайта («веб-сайт») и приложений (все вместе называемые «услуги») (к этому относится любая информация, касающаяся вашего использования наших услуг).

B. Цель настоящего Положения

Цель настоящего Положения о конфиденциальности заключается в том, чтобы разъяснить вам как можно более понятно:

1. Как мы будет использовать ваши персональные данные, чтобы вы смогли решить, хотите ли вы предоставлять их нам, чтобы получить необходимые вам услуги; и

2. Как Music-Cards будет защищать ваши персональные данные, и какие меры предосторожности мы соблюдаем в обращении с ними.

Мы рекомендуем вам посмотреть, прочитать, скачать и сохранить настоящее Положение о конфиденциальности.

Who are we

In this privacy statement, “Music-cards”, “our”, “us” or “we” means an Internet service that allows you to order musical cards with individual design and recording of the Customer’s melody.

Services are provided by an Individual Entrepreneur Ladyk S.I. (Tax code 2774711071), tel. +380636334243.

Location: st. Milyutenko 29, Kyiv, 02166, Ukraine.

Website address: https://music-cards.com

All orders are accepted through the website https://music-cards.com or using the feedback form specified in the contacts section.

The cost indicated on the website corresponds to the specified parameters.

Предоставление вашего согласия

By checking the box, you confirm Music-cards your consent to the collection, processing, storage, disclosure and use of your personal data in other ways, in accordance with this Privacy Statement.

You have the right to withdraw your consent at any time after giving it by contacting us using the feedback form in the Contacts section.

Авторское право

The melody for recording on the music module is provided by the Customer, who is fully responsible to third parties for the right to use it. All used graphic images that are used by the manufacturer to design postcards are taken from photobanks on a free use basis and, subject to the conditions, can be used free of charge for commercial and non-commercial use in print and digital form, without indicating authorship and source.

What personal data do we collect and for what purpose

Когда вы пользуетесь нашими услугами через наши веб-сайты, мы можем запросить, сохранить и использовать следующие виды данных (продавец также вправе хранить эту информацию):

  • Персональные данные, такие как ФИО, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения и (там где это необходимо) номер паспорта или другую информацию, подтверждающую личность;

  • Информацию о том, что продавец вам отправляет;

  • Детали вашей банковской карты, для выполнения заказа;

  • Информацию, которая поможет нам в отслеживании, предотвращении, и/или устранении последствий случаев мошенничества или любых других противоправных действий; персональные данные, которые вы нам предоставляете, будут проходить проверку (включая, но не ограничиваясь вашими ФИО, адресом, деталями платёжного средства пользователя и деталями платёжной транзакции) у соответствующих платёжных операторов и/или кредитных учреждений и учреждений по борьбе с мошенничеством. Во время такой верификации, мы получим идентифицирующие вашу личность данные. Music-cards будет использовать метод авторизации карты и сервисы по отслеживанию мошенничества, для того чтобы подтвердить что данные вашей карты и адрес, который вы нам предоставили, совпадают с настоящими, и что карта не было объявлена утерянной или украденной;

  • Веб-адрес сайта, с которого вы пришли или на который переходите (Music-cards получает эту информацию автоматически). Также мы собираем информацию о просматриваемых вами страницах нашего веб-сайта, IP-адресах, вашем интернет браузере и времени, в которое вы посещаете наш веб-сайт;

  • Данные о том, когда вы связываетесь с нами, или мы с вами. Мы храним записи всех электронных сообщений, которые вы отправляете нам, чтобы мы могли отслеживать возникающие проблемы или вопросы, вызывающие ваше беспокойство, относительно продуктов продавцов или магазинов, действующих посредством наших веб-сайтов. (Мы можем записывать, хранить и использовать данную переписку для будущих тренингов или для целей нашего бизнеса. Это включает, без ограничений, использование данных в решении спорных вопросов и/или в работе с претензиями);

  • Демографические данные и информация о покупках; и

  • Мы можем размещать маленькие файлы с данными на вашем компьютере или девайсе («куки») когда вы посещаете наш веб-сайт. Эти файлы куки отправляются обратно на исходный веб-сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайте, который распознает данные куки. Файлы куки имеют множество применений, таких как запоминание ваших предпочтений и, как правило, улучшения вашего онлайн-опыта. Если вы хотите узнать подробнее о том, как и почему мы используем куки и как вы можете управлять файлами куки, хранящимися на вашем компьютере или устройстве, ознакомьтесь с нашей политикой куки.

Music-cards ведёт учёт информации, которую вы разрешаете нам собирать и использовать. Мы собираем информацию обо всех покупках, которые вы делаете на нашем сайте. Это означает, что Music-cards и (в некоторых случаях) розничный продавец может помочь вам справиться с любыми вопросами или запросами, которые могут у вас возникнуть, и гарантировать, что любая информация, которую мы вам отправляем, актуальна.

Мы также время от времени можем задавать вам вопросы, что поможет нам улучшить ваш опыт покупок через наши сайты. Вам не обязательно отвечать на эти вопросы, но если вы это сделаете, мы сможем связаться с вами удобным для вас способом.

Если вы хотите пересмотреть информацию, которую вы нам предоставили, поскольку вы считаете, что то, что мы сейчас имеем в записи, неверно и/или вы хотите, чтобы ваша информация была удалена из наших записей, вы можете сделать это, связавшись с нами с использованием формы обратной связи в разделе Контакты.

How we use your information

В зависимости от того, где вам предоставляются услуги, Music-cards будет хранить вашу личную информацию на серверах, расположенных в пределах Европейского Союза (ЕС) или серверах, расположенных в других местах за пределами ЕС. Вся информация, которую мы собираем, посредством наших услуг и/или веб-сайтов или через переписку с вами, используется для предоставления, обработки и улучшения услуг, которые мы предлагаем вам, и для персонализации наших услуг, предоставляемых вам. Мы стремимся использовать вашу личную информацию только для:

  • передачи информации по вашему заказу, чтобы мы смогли предоставить товары и услуги Music-cards;

  • завершения продажи между нами и вами и для выполнения вашего заказа. Мы и/или розничный продавец можем использовать субподрядчиков (в том числе и для оказания помощи по доставке и выполнения заказа) для обработки и предоставления вам ваших заказов;

  • подтверждения вашей личности и вашего способа оплаты или счета кредитной карты для обнаружения, предотвращения и/или устранения последствий случаев мошенничества, терроризма или любых других противоправных действий;

  • планирования и управления деловой активностью Music-cards, включая анализ покупательских привычек клиентов и составления клиентского досье;

  • проведения исследований и опросов клиентов (если вы решите принять участие); а также обслуживания клиентов и разрешения споров.

Information we disclose to third parties:

Предоставленная вами Music-cards информация будет храниться конфиденциально и будет разглашаться третьим лицам только с целями, изложенными в настоящем Положении о конфиденциальности. Music-cards тщательно выбирает сторонних поставщиков услуг, что позволяет нам в конечном итоге предоставить вам более быстрые, эффективные и безопасные услуги. Мы привлекаем к работе сторонних поставщиков услуг по контракту, который обязывает их хранить ваши персональные данные в тайне и в безопасности, используя их только в тех целях, которые разрешаем мы.

Music-cards может передавать ваши данные следующим организациям:

  • любой компании группы компаний Music-cards или человеку, работающему в Music-cards;

  • розничным продавцам;

  • логистическим или другим компаниям, осуществляющим доставку;

  • службе поддержки по ведению бизнеса;

  • сервисам по обработке платежей;

  • технологическим сервисам;

  • агентам и компаниям, работающим с Music-cards по договору; и сторонним исследовательским компаниям, которые могут напрямую связаться с вами (от нашего имени) для сбора вашего мнения о наших услугах (в этом случае мы предоставляем им только информацию, необходимую для выполнения их функций).

Существуют также конкретные случаи, когда Music-cards будет обязана предоставить ваши личные данные третьим лицам (см. ниже), и вы подтверждаете и даёте Music-cards своё согласие на осуществление этих действий:

  • в случае, когда правоохранительные органы (или регулирующий орган или государственный орган), расследующие незаконные или подозрительные действия, обращаются к Music-cards для предоставления информации (включая, помимо прочего, информацию, зарегистрированную службами по предотвращению мошенничества) в отношении вашей деятельности; а также в случае, когда от Music-cards требуют раскрыть необходимую информацию платёжные сервисы, аудиторы, поставщики услуг по обслуживанию клиентов, службы по предотвращению мошенничества, агентства кредитной информации, поставщики финансовых продуктов, ассоциации кредитных карт, коммерческие партнёры, партнёры по маркетингу и связям с общественностью сервиса Music-cards или для судопроизводства (за исключением случаев, как было отмечено выше, если эти третьи лица ограничены законом или договором от использования ваших персональных данных для любых целей, кроме цели, для которой они была предоставлены).

Кроме того, в случае если наш бизнес будет приобретён или поглощён другой компанией (наши данные являются частью нашего бизнеса). Если такое приобретение происходит, вы соглашаетесь с тем, что компания-преемник имеет доступ к вашей личной информации, находящейся в распоряжении Music-cards, и такая компания-преемник по-прежнему будет связана настоящим Положением о конфиденциальности, если и до тех пор, пока оно не будет изменено.

Processing your orders

We will review your correspondence solely to ensure that your orders are properly processed by our customer service and in accordance with the terms of the contract between the buyer and seller.

Как мы защищаем ваши персональные данные

The Internet is not a completely secure means of communication, and therefore, we cannot guarantee the security of any information that you send to us (or we send you) through the Internet. We are not liable for any losses that you or others may suffer as a result of loss of confidentiality of such information.

We take all precautions to protect your information. For this purpose, all personal information stored with us is located on the server in a secure environment. Secure Socket Layer (“SSL”) encryption technology is used to protect information in transit for payment transactions.

Access to personally identifiable information is provided only to our employees and our third-party service providers who need information to perform a specific job.

Срок хранения ваших персональных данных

Music-cards will retain a minimum amount of your personal information for the period necessary to fulfill the goals set out in this Privacy Statement if a longer storage period is not required or is not permitted by law.

Please note that we have many obligations to store the data that you provide to us, including to ensure that transactions are properly processed, processed, refunded or canceled, to help identify fraud and comply with laws and regulations that apply to us and our financial service providers.

Несовершеннолетние

Our services are not aimed at people under 13 years of age (13). We ask that such persons do not directly provide us with any personal information through our services on the sites.

Ваши данные и трансграничная передача

We provide services worldwide and your data can be stored and processed in any country where we operate or where we engage service providers, including any countries outside the European Economic Area (EEA) or the United States. Music-cards is committed to ensuring that your personal information is adequately protected no matter where the data is located and that your personal information is adequately protected when such data is transferred outside the EEA or the United States.

If you use any of our services through websites, you agree and allow us to process your personal data in this way.

Cookies

If you leave a comment on our website, you can enable the storage of your name, email address and website in cookies. This is done for your convenience, so as not to fill out the data again when commenting again. These cookies are stored for one year.

If you have an account on the site and you log in, we will set a temporary cookie to determine whether your browser supports cookies, the cookie does not contain any personal information and is deleted when you close your browser.

When you log in to your account, we also set some cookies with login data and screen settings. Login cookies are stored for two days, cookies with screen settings – one year. If you select Remember Me, your login details will be stored for two weeks. When you log out of your account, login cookies will be deleted.

Embed content from other websites

Articles on this site may include embedded content (for example, videos, images, articles, etc.), such content behaves as if the visitor has visited another site.

These sites may collect data about you, use cookies, implement additional third-party tracking and monitor your interaction with embedded content, including tracking interaction if you have an account and you are logged in to that site.